クラウド型テレフォニーサービス「BIZTEL」
BIZTELは、オフィスの電話環境はもちろん、コールセンターシステム(CTI)・テレワーク環境・スマートフォンの内線化など、豊富な機能を提供する、クラウド型テレフォニーサービスです。

目次
主な特徴
2000社超の導入実績
BIZTELは、金融・製薬・メーカー・小売・アウトソーサーなど様々な業界で利用されています。
導入実績は、2,000社以上を誇り、1席からの手軽な運用から数百席の大規模な運用まで幅広くサポートしています。
多彩な機能と柔軟性
BIZTELは、ビジネスフォンからコールセンター、FMCまで幅広いテレフォニーサービスを提供しています。
標準機能が充実しているだけでなく、豊富なオプションを組み合わせることで、企業のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
高品質なサービスと安定性
独自開発・独自運用・独自構築のサービスとして、高品質な通話と安定したシステム稼働を実現しています。
システム稼働率は99.99%以上を誇り、24時間365日の電話サポートも提供しています。
主要サービス
BIZTEL コールセンター: 多彩な機能を備えたクラウド型コールセンター/CTIシステム。
BIZTEL ビジネスフォン: クラウド型IPビジネスフォンサービス。
BIZTEL モバイル: 携帯端末の内線化を実現するFMCサービス。
導入メリット
コスト最適化
運用ニーズに合わせた幅広いプラン・機能を提供しており、導入・運用コストの最適化が可能です。
テレワーク対応
場所を選ばず利用できるため、在宅勤務やテレワークに最適です。
統合管理
CRMやSFAとの連携により、顧客情報の一元管理と業務効率化を実現します。
BIZTELは、変化し続けるビジネス環境に柔軟に対応し、効率的で高品質な電話環境を提供することで、多くの企業から選ばれています。クラウドPBXのパイオニアとして、今後も革新的なサービスを提供し続けることが期待されています。
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