アマゾンウェブサービス(AWS) 新戦略提携パートナー

アマゾンウェブサービス(AWS) 新戦略提携パートナー

EPOS Enterprise SolutionはAWSパートナーネットワークに参加し、
Amazon ConnectおよびAmazon Chimeとの連携を開始します。


EPOS Enterprise SolutionのUSB対応ヘッドセットでAmazon Connectと連携した通話管理機能を実現できるほか(注1)、オプションのクラウド型IT管理ソリューションEPOS Managerを使用すれば、EPOS Enterprise Solutionのヘッドセットやスピーカーフォンについて一覧表示、例外処理、ファームウェアのアップデート、デバイス設定等の管理機能を利用でき、完全な可視化と容易な管理の実現も図ることができます。


(注1) ​現時点ではChromeのみに対応。またAmazon ​Connectと連携した通話管理機能の使用には、EPOS|SENNHEISERが作成したJavaScriptが必要になりますのでプロダクトサポート(help@eposaudio.com)までお問い合わせください。


EPOS Enterprise SolutionのUSBヘッドセットとスピーカーフォンシリーズは、Amazon Chimeにも対応しています。
Amazon Chimeは電話会議を効率的に、また簡単に開催する、安全なリアルタイム総合通信サービスです。
アプリケーションを通して高品質の音声と映像を届けるとともに、全デバイスを同期のとれた状態に保ちます。AWS上で安全に稼働するため、複雑な基盤を別途展開、管理する必要がありません。


ウェブサイト

https://www.eposaudio.com/ja/jp/enterprise/partnerships/strategic-alliance-partners/amazon-connect
https://ja-jp.sennheiser.com/amazon-chime